Termos

Termos de uso

Estes termos valem para quem navega em novomodelo.com.br, consulta o obituário ou deixa uma homenagem. Ao usar o site, você concorda com eles.

Última atualização: 4 de agosto de 2026.

1. Quem mantém este site

2. O que o site oferece

O site é um canal de informação e contato. Ele apresenta os serviços da funerária, orienta sobre as primeiras horas após um falecimento, publica o obituário e as notas de falecimento autorizadas pelas famílias, e recebe homenagens dos visitantes.

O site não fecha contrato, não processa pagamento e não substitui o atendimento. Em uma urgência, ligue: o telefone funciona 24 horas.

3. Informação orientativa, não aconselhamento

Os conteúdos sobre documentos, prazos e procedimentos são orientações gerais, escritas para ajudar quem está passando por um momento difícil. Regras de cartório, cemitério e órgãos públicos mudam e variam por município — confirme sempre conosco ou com o órgão competente. Os tempos de chegada divulgados são estimativas em condição normal de trânsito, não promessa contratual de prazo.

4. Notas de falecimento e memoriais

Uma nota só é publicada a pedido e com autorização de familiar responsável, que responde pela veracidade das informações e pelo direito de uso das fotografias enviadas. A qualquer momento a família pode pedir correção, despublicação ou exclusão definitiva, pelos canais de contato acima — e atendemos sem custo.

5. Homenagens: regras de convivência

O espaço de homenagens existe para acolher a família. Ao escrever, você se compromete a não publicar:

• ofensa, ameaça, discurso de ódio ou discriminação de qualquer natureza;
• informação falsa sobre a pessoa falecida ou sobre as circunstâncias da morte;
• dado pessoal de terceiros sem autorização;
• publicidade, corrente, cobrança ou pedido de dinheiro;
• conteúdo que viole direito autoral ou de imagem.

As mensagens podem passar por moderação antes de aparecer. Podemos recusar ou remover qualquer homenagem que descumpra estas regras, ou a pedido da família, sem necessidade de aviso prévio. Ao enviar uma homenagem, você autoriza a exibição do texto e do nome informado na página do memorial.

6. Conteúdo do site

Textos, identidade visual, fotografias e código são protegidos por direito autoral e pertencem à Funerária Modelo ou a quem os licenciou. Você pode compartilhar os endereços das páginas livremente. Reproduzir, copiar ou adaptar o conteúdo para outros fins depende de autorização por escrito.

7. Planos e valores

Condições, coberturas, carências e valores de plano ou de serviço avulso são informados em orçamento por escrito, antes de qualquer contratação. O que estiver no site tem caráter informativo e pode ser atualizado; prevalece sempre o que constar do contrato assinado.

8. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o site no ar e correto, mas ele pode ficar indisponível por manutenção ou falha de terceiros. Não respondemos por indisponibilidade momentânea nem por decisão tomada exclusivamente com base em informação do site sem confirmação conosco. Nada aqui limita a responsabilidade pelos serviços funerários efetivamente contratados, que seguem o contrato e o Código de Defesa do Consumidor.

9. Links para outros sites

O site pode levar a páginas de terceiros — perfil no Google, WhatsApp, órgãos públicos. Não controlamos esses serviços nem respondemos pelo conteúdo e pelas políticas deles.

10. Privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de privacidade, que faz parte destes termos.

11. Mudanças

Podemos atualizar estes termos. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.

12. Lei aplicável e foro

Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Cidade, Paraná, para dirimir controvérsias, ressalvado o direito do consumidor de acionar o foro do seu domicílio.

13. Como falar com a gente

contato@novomodelo.com.br · (45) 92003-3029 · Rua Exemplo, 000 — Centro, Cidade / PR.